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Santander Mercado, A. Amaya, J. y Viloria, C. (2014). Diseño de cadenas de suministros resilientes (1.ª ed.). Editorial Universidad del Norte. https://editorial.uninorte.edu.co/gpd-diseno-de-cadenas-de-suministros-resilientes.html
Santander Mercado, Alcides. Amaya, Johanna y Viloria, César. Diseño de cadenas de suministros resilientes 1.ª ed. Barranquilla: Editorial Universidad del Norte, 2014. https://editorial.uninorte.edu.co/gpd-diseno-de-cadenas-de-suministros-resilientes.html
A. Santander Mercado, J. Amaya, C. Viloria, Diseño de cadenas de suministros resilientes, 1.ª ed. Barranquilla, Colombia: Editorial Universidad del Norte, 2014. [En línea]. Disponible en: https://editorial.uninorte.edu.co/gpd-diseno-de-cadenas-de-suministros-resilientes.html
Santander Mercado, Alcides. Amaya, Johanna y Viloria, César. Santander Mercado, A., et al. Diseño de cadenas de suministros resilientes. 1.ª ed. Barranquilla: Editorial Universidad del Norte, 2014. PDF. https://editorial.uninorte.edu.co/gpd-diseno-de-cadenas-de-suministros-resilientes.html
Santander Mercado, Alcides. Amaya, Johanna y Viloria, César. Santander Mercado, A., et al. Diseño de cadenas de suministros resilientes. 1.ª ed. Barranquilla: Editorial Universidad del Norte, 2014. e-PUB. https://editorial.uninorte.edu.co/gpd-diseno-de-cadenas-de-suministros-resilientes.html
Santander Mercado, Alcides. Amaya, Johanna y Viloria, César. Santander Mercado, A., et al. Diseño de cadenas de suministros resilientes. 1.ª ed. Barranquilla: Editorial Universidad del Norte, 2014. Tapa blanda o Bolsillo https://editorial.uninorte.edu.co/gpd-diseno-de-cadenas-de-suministros-resilientes.html
Santander Mercado A Amaya J y Viloria C Diseño de cadenas de suministros resilientes. 1.ª ed. Barranquilla: Editorial Universidad del Norte; 2014. Disponible en: https://editorial.uninorte.edu.co/gpd-diseno-de-cadenas-de-suministros-resilientes.html
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Doctor en Ingeniería Industrial de University of South Florida (USA). Magíster en Comercio Internacional del Instituto de Estudios Bursátiles de Madrid (España). Especialista en Logística Empresarial y Magíster en Ingeniería Industrial de la Universidad del Norte. Especialista en Dinámica de Sistemas de la Universidad Politécnica de Catalunya (España). Ingeniero Industrial de la Universidad del Norte (Colombia). Profesor de tiempo completo y coordinador del Doctorado en Ingeniería Industrial de la Universidad del Norte.
Estudiante de Doctorado en Ingeniería Civil y Ambiental del Rensselaer Polytechnic Institute (USA). Máster en Ingeniería Industrial y Sistemas de University of Florida (USA). Ingeniero Industrial de la Universidad del Norte (Colombia). Especialista en Logística Empresarial y Magíster en Ingeniería Industrial de esa misma institución. Actualmente se desempeña como profesora de tiempo completo del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad del Norte.
Ingeniero Electrónico y Magíster en Ingeniería de Sistemas y Computación, énfasis en Redes de Computadores de la Universidad del Norte (Colombia). Profesor de tiempo completo del Departamento de Ingeniería Eléctrica y Electrónica de la Universidad del Norte.
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
GENERALIDADES 5
Cadenas de suministro efectivas 6
Riesgo 6
Confiabilidad 8
Resiliencia 9
Vulnerabilidad de la cadena de suministro 10
CADENAS DE SUMINISTRO RESILIENTES 13
Cadenas de suministro resilientes 13
Modos de falla en la cadena de suministro 14
Configuración de la cadena de suministro resiliente 15
Tipos de resiliencia 18
Metodologías de análisis de resiliencia y estrategias de mejora 20
Análisis de incidentes (Near Miss - “Casi pasa”) 20
Análisis de principios y estrategias 20
Redundancia en cadenas de suministro resilientes 24
Modelos de fortificación 25
FMEA (Modo de falla y análisis de los efectos) 26
Business Continuity Management (BCM) 27
Modelo SCOR 28
Metodología propuesta: i/d-d/m-e/i-m/s 29
Fase I/D: Identificar y delimitar 33
Fase D/M: Diagnosticar y medir 34
Fase E/I: Evaluar e implementar estrategias de resiliencia 40
Fase M/S: Monitorear y hacer seguimiento 40
CONFIABILIDAD EN CADENAS DE SUMINISTRO 45
¿Qué es la Confiabilidad en Cadenas de suministro? 45
¿Por qué trabajar en confiabilidad en cadenas de suministro? 48
Estudios realizados en confiabilidad en cadenas de suministro 49
modelos de Confiabilidad en Cadenas de suministro 50
modelo propuesto para Cadenas de suministro Confiables 55
Modelo de Confiabilidad de Flujo Continuo (CFRM) 56
Modelo de Confiabilidad del Total de Eslabones (TERM) 63
Modelo de Confiabilidad Total en la Cadena de Suministro (TNRM) 65
Conclusiones del modelo 70
SISTEMAS DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICA 73
sistemas de información geográfica y Cadenas de suministro 74
Plataformas de Sistemas Información Geográfica 75
Aplicaciones de los Sistemas de Información Geográfica 77
importancia de implementar SIG en el Campo de las Cadenas de suministro 81
Aplicaciones de Sistemas de Información Geográfica en el campo de cadenas de suministro 82
CASOS DE APLICACIÓN 85
Caso i 87
Caso ii 95
BIBLIOGRAFÍA 107